Installationsgebühr „Chatbot / Push-Nachrichten“

1.750,00

Zzgl. 19% MwSt

automatisierte Gäste-Information über Chatbots und Push-Nachrichten

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Beschreibung

Unser destination.data BOT ermöglicht Ihnen eine automatisierte und individuelle Gäste-Information rund um die Uhr. Der Chatbot antwortet auf Ihre touristische Anforderungen und den automatisierten Beratungs- und Informationsprozess des Gastes konzipiert.

Vorteile

  • Zufriedene Gäste dank Echtzeitfeedback und Dauerverfügbarkeit
  • automatisierte & individuelle 24/7-Gäste-Information
  • Persönliche Beratung: Der Bot antwortet auf individuelle Gästeanfragen
  • Entlastung der Service-Mitarbeiter durch Beantwortung von Standardfragen
  • Chatbots informieren den Gast an allen Touchpoints
  • Chatbots sind Begleiter für die gesamte Customer Journey
  • einfache Weiterentwicklung durch Kunden möglich

Leistungen

Was leistet der BOT?

  • Pushdienst (Abo-Service): Der Bot kann dem Gast aktiv Informationen im Messenger seiner Wahl (Facebook, optional: WhatsApp) bereitstellen (z. B. Tipp des Tages)
  • Antwort auf Standard-Fragen (z. B. Was ist in der Nähe, Highlights, Veranstaltungen, Tourentipps, Unterkünfte, etc.)

Leistungen

  • initiale Einrichtung des Chatbots in Chatfuel
  • Anbindung der destination.data META an den destination.data  BOT
  • Einrichtung Push-Nachrichten

Service

  • Feintuning für individuelle Inhalte (Begriffe, Fotos, etc.) erfolgt durch den Kunden
  • Hinweis: Voraussetzung für den Betrieb ist eine gültige destination.data ALL-in-ONE, eine Chatfuel Lizenz und eine WhatsBroadcast Lizenz (optional).
  • Ein Workshop inkl. Schulung wird empfohlen.

 

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